摘要：绩效考核是企业管理中常用的手段，但是绩效考核也有其缺陷，本文将深入探讨绩效考核的问题及其解决方法。

一、 绩效考核的缺陷

1. 侧重行为而非结果

绩效考核往往只关注员工在工作过程中的行为，而忽略了该员工所带来的结果。这导致了绩效考核结果的不准确，因为员工们有时会花更多的时间和精力来表现良好的行为，而并不是为了创造更好的结果。

2. 外部因素的影响

绩效考核往往只关注员工个人的表现，而忽略了外部因素的影响。这些因素可能是组织的政策、流程、资源等等，而这些因素对员工的表现有着至关重要的影响。

3. 绩效考核的主观性

绩效考核的结果往往受到考核人的主观意识的影响。不同的考核人可能会对同样的员工给出不同的评价，这就导致了绩效考核的不公正性。

二、 解决方法

1. 从结果出发

绩效考核应该从结果出发，即评估员工取得的实际成果，而不是仅仅关注员工的行为。这将有助于更准确地评估员工的表现。

2. 考虑外部因素

绩效考核应该考虑外部因素的影响，这些因素可能是组织的政策、流程、资源等等。这有助于更准确地评估员工的表现，并为员工提供更好的工作环境和资源。

3. 采用多种评估方法

绩效考核的结果应该通过多种评估方法来确定，以减少主观性的影响。这些评估方法可以包括员工和领导的评价、工作成果的量化指标、客户满意度等等。

4. 绩效考核的周期性

绩效考核应该是一个周期性的过程，而不是仅仅在一段时间内进行。这样可以更好地跟踪员工的表现，并为员工提供更好的反馈和指导。

总之，绩效考核是企业管理中重要的手段，但是绩效考核也有其缺陷。为了更准确地评估员工的表现，并提供更好的工作环境和资源，我们需要从结果出发，考虑外部因素的影响，采用多种评估方法，并将绩效考核作为一个周期性的过程进行。