苏州市国家税务局（以下简称“苏州国税”），隶属于国家税务总局江苏省税务局，作为地方税务工作的重要组成部分，它在国家宏观经济调控与地方经济发展中起着举足轻重的作用，苏州国税致力于打造现代化、法治化、人性化的高效税收征收管理环境，通过构建和谐的征纳关系，积极优化税收征管模式，以服务型政府的姿态推动地方经济持续健康稳定发展，苏州国税局不仅在税收管理方面不断进行改革创新，还注重提升纳税服务水平，为苏州地区的纳税人提供专业、便捷、高效的税收服务。
苏州国税的主要职责包括但不限于：
税收政策指导与执行：深入研究国家税收法律法规及相关政策，依法依规征收各项税收，保障国家财政收入。
税源监控管理：运用大数据和信息化技术手段加强对苏州地区企业税源的跟踪调查分析；强化风险管理意识，提高税收监管水平和质量。
纳税服务优化：持续改进纳税服务手段和方式，如推行电子发票、网上申报等信息化项目；简化办税流程，缩短业务办理周期；开通纳税人咨询热线，提供专业辅导等人性化服务措施。
法制宣传教育培训：开展多种形式的税法宣传普及活动，增强全社会依法诚信纳税意识；定期举办税务师培训班，提高专业人员能力素质。
队伍建设与人才储备：强化干部培训教育工作，提升整体业务素质和职业道德水平；加强组织文化建设，营造风清气正的工作氛围。
内外交流学习：与其他地区兄弟单位及国外先进同行保持良好沟通协作，汲取优秀经验做法，推动自身建设发展。
智能化办税体系：苏州国税率先引入云计算、人工智能等前沿科技，在全国范围内创新性地推出了“云上税官”智能服务平台，该平台集在线咨询服务、远程身份认证功能于一体，有效缓解了实体窗口压力，极大提升了纳税人满意度和幸福感。
一站式综合业务办理厅：为了方便群众办事，苏州国税专门设立了一站式综合业务大厅，实现了多项业务在一个地方就能完成的目标，还特别安排有外语服务专员，为外资企业和外籍人士提供语言无障碍的优质服务体验。
绿色低碳理念：积极响应国家“碳达峰”、“碳中和”的号召，苏州国税坚持节能减排、绿色环保的发展方向，通过推进电子账单应用推广，鼓励无纸化办公，减少资源浪费，共同守护绿水青山。
阳光透明政务公开机制：始终坚持公正公平原则，将决策制定过程和政策落实情况置于公众监督之下，打造开放包容的政商关系，赢得了社会各界广泛赞誉。
苏州国税凭借高效有序的管理制度、以人为本的服务理念、持续创新的技术应用，树立起了地方政府形象新标杆，在推动本地经济社会繁荣进步的同时也为全国各地同类机构提供了宝贵经验借鉴。
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